为了加强规范计划生育技术服务行为，提高服务质量和水平， 近日，莲湖区计划生育服务站结合实际工作，积极规范了服务站管理制度和医疗文书。该站以国家人口计生委科技司编写的《计划生育技术服务质量管理规范》为蓝本，参照同级医疗机构的管理制度和医疗文书，严格规范了52个质量管理制度和30种医疗文书。为确保服务对象的身心健康与生命安全，保障服务对象的生殖健康权益，让他们获得国家规定的免费技术服务，该站坚持安全第一、质量第一的方针，建立健全了包括机构管理、人力资源管理、基础设施管理、器械仪器设备管理、药品和避孕药具管理、技术服务过程管理、技术服务文书档案管理、环境安全管理和质量管理持续改进等质量规范，引入了现代质量管理办法，创新服务理念，便于为群众提供更为优质、安全、满意的计划生育技术服务。